1. IDENTITATEA OPERATORULUI

‍

Site-ul web pe care navigați este deținut și administrat oficial de:

• Nume Organizație: ASOCIAȚIA BANCA PENTRU ALIMENTE MARAMUREȘ
• Sediu Social: Str. Ciocârliei nr. 32, Baia Mare, Jud. Maramureș
• Cod Fiscal (CIF): 43788701
• Contact: maramures@bancapentrualimente.ro | Telefon: +40 742 854 019

Orice referire la "noi", "asociația" sau "site-ul" în acest document face trimitere la entitatea menționată mai sus.

‍

2. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

‍

Întregul conținut al acestui site (inclusiv, dar fără a se limita la: logo-uri, texte, elemente grafice, imagini, materiale video și baze de date) este proprietatea exclusivă a Asociației Banca pentru Alimente Maramureș și este protejat de legislația în vigoare privind drepturile de autor.

• Este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.
• Puteți distribui conținutul (share) pe rețelele sociale doar în scop de informare și promovare a cauzei noastre, cu menționarea sursei.

‍

3. DONAȚIILE ONLINE (PLĂȚI CU CARDUL)

‍

Acest site facilitează susținerea financiară a cauzei noastre prin donații online securizate.

• Procesatorul de plăți: Toate tranzacțiile sunt procesate prin intermediul partenerului nostru, Stripe Payments Europe, Ltd.
• Securitate: Asociația Banca pentru Alimente Maramureș NU stochează și nu are acces la datele complete ale cardului dumneavoastră (număr card, cod CVV). Aceste date sunt introduse direct în serverele securizate ale Stripe.
• Moneda: Toate plățile sunt procesate în RON.
• Confirmare: După efectuarea unei donații cu succes, veți primi automat o confirmare pe email din partea procesatorului Stripe și/sau din partea noastră.

‍

4. POLITICA DE RETURNARE A DONAȚIILOR

‍

Înțelegem că pot apărea erori. Dacă ați efectuat o donație din greșeală sau suma transferată nu corespunde intenției dumneavoastră, aveți dreptul de a solicita returnarea sumei.

• Termen: Solicitarea trebuie făcută în termen de 30 de zile calendaristice de la data tranzacției.
• Procedură: Trimiteți un email la maramures@bancapentrualimente.ro cu subiectul "Solicitare Retur Donație", precizând numele dumneavoastră, data tranzacției, suma și id-ul tranzacției conform confirmării primite de la procesatorul de plăți.
• Rambursare: Returnarea banilor se va face exclusiv pe cardul de pe care s-a efectuat plata inițială. Termenul de procesare bancară poate varia între 5 și 30 de zile, în funcție de banca emitentă.

‍

5. SERVICIILE PREZENTATE PE SITE

‍

Site-ul nostru prezintă servicii de sustenabilitate, amenajare grădini și ateliere educaționale.

• Informațiile prezentate (descrieri, beneficii) au caracter informativ și constituie o invitație la dialog.
• Completarea formularelor din cadrul site-ului nu creează o obligație contractuală automată de plată. Contractarea efectivă a serviciilor B2B sau educaționale se va realiza ulterior, prin semnarea unui contract specific sau acceptarea unei oferte comerciale ferme, în conformitate cu legislația română.

‍

6. LIMITAREA RĂSPUNDERII

‍

Deși depunem toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site:

• Nu garantăm că site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori tehnice.
• Nu suntem responsabili pentru eventuale daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau imposibilitatea accesării acestuia.
• Link-urile către alte site-uri (parteneri, finanțatori) sunt oferite pentru informare; nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acelor site-uri externe.

‍

7. PROTECȚIA DATELOR (GDPR)

‍

Datele personale colectate prin intermediul formularelor de donație, voluntariat sau contact sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

• Scopul colectării este strict legat de procesarea donației, emiterea documentelor fiscale, comunicarea cu voluntarii sau răspunsul la solicitările de servicii.
• Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați pagina noastră dedicată: Politica de Confidențialitate.

‍

8. LEGISLAȚIE APLICABILĂ ȘI LITIGII

‍

Utilizarea acestui site este guvernată de legile din România. Orice dispută legată de utilizarea site-ului va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi de competența instanțelor judecătorești din raza teritorială a sediului asociației (Maramureș).

‍